よくあるご質問(FAQ)ページへようこそ。サービス、設備、ご利用いただける体験に関するよくある質問にお答えしています。さらにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
チェックイン時間は15時からで、チェックアウト時間は12時までです。
はい、Visa、MasterCard、American Expressなどの主要なクレジットカードをご利用いただけます。チェックアウト時にクレジットカードで簡単にご精算いただけます。また、ご利用のカード種別や発行銀行の規定に応じて、デビットカードもお取り扱いできる場合があります。
はい、ホテル館内全域でWi‑Fiインターネットをご利用いただけます。すべてのゲストに無料Wi‑Fiをご提供しており、お部屋や共用エリア、プールサイドでも追加料金なしで快適にインターネットをご利用いただけます。
はい、当ホテルではご滞在中の快適さを高めるため、ランドリー(洗濯)サービスをご用意しています。洗濯およびドライクリーニングサービスを提供し、滞在中も衣類を清潔にお保ちいただけます。フロントデスクまでお申し付けください。スタッフが洗濯のご用件をお手伝いいたします。
はい、当ホテルでは荷物の一時預かりサービスをご利用いただけます。チェックイン時刻より前に到着される場合や、チェックアウト後に荷物を預けたい場合、フロントスタッフが喜んでお手伝いいたします。周辺観光を楽しんだり、次の目的地へ向かうまで、荷物を安全に預かっております。
はい、当ホテルは障がいのあるお客様向けの設備を整えています。より広いドア、バスルームの手すりなどを備えた車いす対応客室を用意し、快適で安全なご滞在をサポートします。さらに、ホテルのすべてのエリアにアクセスしやすいようにスロープとエレベーターも設置されています。ご希望の特別なご要望がございましたら、事前にご連絡いただければできる限り対応いたします。